|
Tréninky osobnostních dovedností
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Personal & Language Skills |
English Business Key Words / Making Presentations in English / Professional Business Communication / Time Management / Leadership |
Všechna témata našich otevřených odborných seminářů a certifikovaných cyklů je možné realizovat také v in-house formě.
Nenalezli jste požadované téma v naší nabídce? Zašlete nám Váš požadavek - do druhého dne Vás budeme kontaktovat s návrhem vhodného řešení!
Reference
Reference v ČR
BASF, Biofaktory Praha, Dopravní podnik města Brna, EZ Praha, FIC CZ, GIST, GE Capital, Jihomoravská energetika, Komerční banka, Magneton, Plzeňský Prazdroj, Severomoravská energetika, Unipetrol, Wrigley
Zahraniční reference
Andritz, Austrian Airines, Baxter, Eskimo-Iglo, Flextronics, Frequentis Nachrichtentechnik GmbH, Gis-Quadrat AG, Gorenje, Hewlett Packard, Leica Microsystems, Österreichische Bundesbahnen, Österreichische Post, Österreichische Volksbanken, Slovenská záručná a rozvojová banka, Spar, Telekom Austria, VIP-net GSM, VOEST Alpine Stahl, Wiener Linien, Winterthur Versicherung, Zwettler Brauerei
Zahraniční reference - státní správa
AMS Arbeitsmarktservice Österreich, Bundesministerium für Finanzen, Bundesministerium für wirtschaftlichen Angelegenheiten, Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Burgendländische Landesregierung, Magistrat der Stadt Wien, Rechnungshof, Zentrum für Verwaltungsmanagement
Často kladené otázky
Kolik stojí firemní trénink na míru?
Cenové rozpětí realizovaných tréninků činí 22.000,- až 57.000,- Kč za 1 seminární den (cena bez 19% DPH). Cena firemních tréninků se liší podle tématu, jazyka a počtu opakování tréninků. Nadčasová témata s vysokou četností poptávky (jako např. time management) jsou univerzální pro klienty ze všech odvětví a jejich cena je proto výrazně nižší než u vysoce odborných školení (např. Economic Value Added). Záleží také na zkušenostech a kvalifikaci daného lektora a na tom, do jaké míry se obsah tréninku přizpůsobuje požadavkům zadavatele. Důležitým faktorem také je, zda se jedná o lektora tuzemského nebo zahraničního. U standardních tréninků náklady odráží v podstatě pouze čas lektora strávený na semináři. Pokud se do obsahu semináře zapracovávají body podle specifických podmínek klienta (případové studie přímo z daného oboru nebo poskytnuté klientem, vnitropodniková dokumentace klienta apod.), počítá se čas věnovaný lektorem na přípravu ve dnech až týdnech. Cena takového školení je pak vyšší.
Máte vlastní lektory nebo externí?
Naší filozofií je, že lektor musí být především kvalitní a se zkušenostmi z praxe. U témat s vysokou četností poptávky máme vlastní lektory. U specifických vysoce odborných témat však není možné udržovat vlastní rozsáhlý lektorský tým. Není to ani účelné, neboť nejkvalitnější lektoři prakticky zaměřených odborných tréninků jsou obvykle praktici.
Jakým způsobem zajišťujete kvalitu tréninku?
Naše společnost má v současné době k dispozici síť cca 100 českých a slovenských lektorů a cca 40 lektorů ze zahraničí. Většina z nich jsou odborníci, se kterými spolupracujeme již několik let, známe proto jejich odborný profil i osobnostní předpoklady. Víme, že úspěch lektora je dán nejen odborností, ale ve stejné míře také schopností své know-how předat, a proto rozvoj soft dovedností lektorů cíleně podporujeme.
Kolik účastníků lze školit najednou?
Podle typu školení obvykle 12 až 15, v ojedinělých případech (u tréninků s nižším podílem samostatné práce) až 20 účastníků. U některých typů školení lze vyšší počet účastníků kompenzovat přítomností 2 lektorů. U jazykových a soft skills školení je velikost skupiny maximálně 10 účastníků.
V jakém jazyce je možné firemní trénink realizovat?
Naše společnost díky mezinárodní působnosti nabízí tréninky nejen v češtině příp. slovenštině, ale také v angličtině či němčině. Prostřednictvím partnerských firem jsme pak schopni zabezpečit školení prakticky v kterémkoliv evropském jazyce.
Může zadavatel zvolit přesný termín konání tréninku?
Při stanovování termínu se vždy snažíme zadavateli maximálně vyjít vstříc. Někdy však naše interní kapacity neumožňují uskutečnit školení přesně ve dnech požadovaných zadavatelem. V těchto případech potom spolu se zadavatelem hledáme termín nejbližší. Pokud je však školení objednáno s dostatečným předstihem, zpravidla se v otázce termínů 100% přizpůsobíme.
Jak dlouho potřebujete na přípravu tréninku?
Doba přípravy se liší podle míry individuální přípravy tréninku. I z důvodu plánování interních kapacit je vhodné objednávat trénink alespoň 1 měsíc před předpokládaným termínem konání.
Je možné realizovat trénink i o víkendech?
Ano, je to možné. Výhodou je, že účastníci nejsou během tréninku rušeni svými pracovními povinnostmi.
Obdrží účastníci firemního školení certifikát?
Ano, účastníci mají možnost získat certifikát o absolvování od naší společnosti a od rakouského Controller-Institutu, u vybraných tréninků potom i od IES.
Jaké místo konání je nejvhodnější?
Firemní trénink jsme schopni uskutečnit kdekoliv a zpravidla se realizuje v místě sídla zadavatele. Stále více se však uplatňuje trend pořádání takových akcí mimo sídlo firmy, neboť účastníci nejsou během školení vyrušováni. Naše společnost případně zajistí vhodné místo konání v kterémkoliv regionu.
Realizované projekty
Úvěrová analýza pro banku
Cíl tréninku
Benchmarking výkonnostních ukazatelů z oblasti poskytování úvěrů malým a středním podnikům po vstupu zahraničního partnera do významného českého bankovního domu ukázal nižší výkonnost české dceřiné společnosti. Situační analýza dospívá k závěru, že významným důvodem je velký počet oprav a dodatečných úprav analytických zpráv jako podkladů pro rozhodování, které vznikají v součinnosti klientských bankovních poradců jako styčných osob pro styk s klientem a analytiků, a jsou předkládány senior analytikům. Důvodem je, že po interní reorganizaci banky především analytici vykazují rozdílnou zkušenost z předchozích pozic, což se projevuje v nejednotné znalostní a terminologické základně a tím v obtížné komunikaci, jaké informace je třeba od klienta získat a jak je hodnotit. Analýza dále ukázala, že mnozí senior analytici nejsou spokojeni se zprávami analytiků z hlediska kvality. Analýzy mají obecně spíše povrchní deskriptivní charakter a postrádají hlubší pohled spočívající v propojení objektivní stránky se subjektivním názorem analytika.
Cílová skupina tréninku
Pracovníci banky na pozici bankovní poradce malých a středních podniků a analytik malých a středních podniků v celé ČR.
Průběh projektu
Naše společnost na základě zamýšlené koncepce zpracované oddělením vzdělávání banky připravuje návrh obsahu tréninku, který je dále upřesněn v úzké součinnosti s vedením úseku malých a středních podniků a vedením oblasti risk managementu. Významným zdrojem informací pro přípravu obsahu je vstupní test pro účastníky, který je především pro lektory naší společnosti nezastupitelný z hlediska seznámení se znalostním profilem školených. Výsledky pilotního projektu, jehož se účastní také zástupci úseku řízení rizik, jsou zohledněny při úpravách finální podoby tréninku (přizpůsobení obsahu, samostatné tréninky pro analytiky a bankovní poradce). Potřeba užšího navázání na konkrétní postupy banky vede k poskytnutí případových studií přímo z archivu banky pro účely zapracování do obsahu semináře. Řídící výbor průběžně monitoruje průběh jednotlivých seminářů a provádí drobné úpravy na základě podnětů od účastníků. Lektoři vždy po skončení jednotlivých běhů zpracovávají svá hodnocení školených skupin a doporučení pro další rozvoj.
Přínosy tréninku pro účastníky
- Konfrontace vlastních zkušeností s pohledem zvenčí
- Prohloubení analytických schopností na základě velkého množství případových studií řešených mimo rámec standardizovaných postupů užívaných v bance
- Osvojení novějších nástrojů finanční analýzy vyžadovaných zahraničním investorem
- Seznámení s dopadem změn v legislativním prostředí
Přínosy tréninku pro zadavatele
- Zvýšení kvality analytických zpráv jako podkladu pro rozhodování
- Zlepšení komunikace zejména ve vztahu bankovní poradce - analytik a tím zefektivnění procesu získávání informací od klienta
Reálie českého bankovnictví a pojišťovnictví
Cíl tréninku
Významná poradenská společnost zaměřená na moderní technologie pro subjekty finančního trhu (zejména banky a pojišťovny) každoročně přijímá v náročném výběrovém řízení nejlepší absolventy technických, matematických a ekonomických univerzit do pozice konzultant. Různorodost univerzitního vzdělání je přidanou hodnotou při řešení konkrétních úkolů na projektech, současně ale konzultantům s neekonomickým vzděláním chybí systematizované znalosti z oboru působnosti jejich klientů, což je často omezuje při pochopení podstaty řešeného problému. Cílem tréninku, zajištěného naší společností, je poskytnout znalostní a terminologický rámec z oboru bankovnictví a pojišťovnictví tak, aby po jeho absolvování účastníci byli schopni samostatné orientace a prohlubujícího samostudia určitých dílčích otázek v těchto oborech.
Cílová skupina tréninku
Nově přijatí zaměstnanci (absolventi VŠ) v pozici konzultant, kteří mají ekonomické i neekonomické vzdělání
Průběh projektu
Controller-Institut společně s oddělením HR a odborným garantem tréninku - vrcholovým manažerem zadavatele vypracuje na základě vytyčených cílů tréninku, cílové skupiny a rámcového vymezení obsahu koncept a obsah tréninku včetně časové dotace pro jednotlivá témata. Účastníci absolvují vstupní test, který lektorům umožní seznámit se s jejich znalostmi v těchto oborech. Pro zajištění maximální motivace účastníků a tím efektivního přenosu znalostí je odsouhlaseno ukončení každého tréninku výstupním testem, který je hodnocen u každého účastníka individuálně ve vztahu k průměrnému výsledku skupiny. Výrazné odchylky se promítají do pravidelného hodnocení výkonnosti zaměstnanců. Pilotní projekt probíhá za účasti pozorovatelů z řad pracovníků HR zadavatele, kteří tak mají možnost vlastního úsudku o účelnosti tréninku a bezprostřední zpětné vazby od účastníků. Velmi kladně je hodnocen zejména sylabus se souvislým textem v rozsahu přibližně 300 stran, který umožňuje účastníkům samostudium a je použitelný i v budoucnu. Na základě pozitivní zpětné vazby přerostl pilotní projekt v pravidelnou dlouhodobou spolupráci, která zohledňuje doporučení vzešlá od účastníků pilotního projektu (rozdělení 3-denního tréninku na 2 bloky s týdenním odstupem, přidání glosáře nejdůležitějších pojmů do sylabu). Pozitivní zkušenost české pobočky vede k doporučení a opakované realizaci mírně modifikovaného tréninku také pro slovenskou pobočku.
Přínosy tréninku pro účastníky
- Získání základní orientace a systematizovaného přehledu v oborech bankovnictví a pojišťovnictví
- Na míru ušitý sylabus ke kurzu se slovníkem nejdůležitějších výrazů využitelný i v budoucnu
- Pochopení ekonomické stránky činnosti bank a pojišťoven za hranicí vnímání běžného klienta
Přínosy tréninku pro zadavatele
- Outsourcing časově náročné přípravy a provedení vzdělávacího projektu nezatěžuje kapacitu špičkových vlastních odborníků
- Odstranění potenciálního rizika újmy na pověsti z důvodu horší orientace junior konzultantů ve věcných problémech banky nebo pojišťovny
- Serióznost a zákaznická orientace Controller-Institutu je zárukou splnění požadavku zachování důvěrného charakteru tréninku
Angličtina pro top management
Cíl tréninku
Management české dceřiné společnosti nadnárodního výrobního koncernu se chce zdokonalit v angličtině ve specifických oblastech, které plynou z manažerské práce. Cílem tréninku je
- prohloubit odbornou slovní zásobu a obraty v oblastech HR, výroba, logistika, nákup, finance, daně a obchodní právo
- zlepšit prezentační dovednosti v angličtině nácvikem modelových situací
- zdokonalit písemný projev v obchodní komunikaci
- trénink jazyka obchodních jednání osobně a telefonicky
Cílová skupina
Top manažeři společnosti a manažeři střední úrovně z oblasti nákup, výroba, logistika, HR, kteří mají pevné základy angličtiny a chtějí se zdokonalit v co nejkratším čase v angličtině tak, jak jí potřebují ke své práci.
Průběh projektu
Požadavkem zadavatele je připravit několikadenní trénink manažerské angličtiny zakončený zkouškou a mezinárodně uznávaným certifikátem. Základem tréninku je otevřený cyklus English Business Skills for Management and Finance, který je podle požadavků doplněn v části English Business Key Words o specifickou slovní zásobu z oblasti HR, nákup, výroba a logistika. Šest dní intenzivní výuky je rovnoměrně rozděleno do časového období 5 měsíců, aby účastníci měli prostor pro zažití látky, osvojení si slovní zásoby a vyřešení zadaných cvičení. Pro účastníky je připraven rozsáhlý sylabus, který je používán nejen během vlastní výuky, ale i pro samostudium mezi jednotlivými moduly.
Přínosy tréninku pro účastníky
- efektivní využití času věnovaného studiu angličtiny z hlediska pracovních potřeb
- lektoři mají věcnou znalost problematiky
- rozsáhlý sylabus využitelný v budoucnu pro osvěžení / opakování látky
- výrazná profesionalizace písemného projevu
- posílení osobní prestiže před spolupracovníky
- mezinárodně uznávaný certifikát
Přínosy tréninku pro zadavatele
- zlepšení komunikace s mateřskou společností
- posílení prestiže v očích obchodních partnerů exportně orientované společnosti
Finanční řízení pro nefinanční manažery
Cíl tréninku
Opakovaná nedorozumění ekonomického vedení společnosti (finanční a ekonomický ředitel) s vedoucími technických složek (odborníci - neekonomové) při sestavování ročního plánu, vyhodnocování skutečnosti a tvorbě pravidelného reportingu vedou k iniciaci tréninku základních finančně-účetních kategorií pro tuto cílovou skupinu. Jeho cílem je vytvořit lepší rámcové podmínky pro komunikaci ve finančně-ekonomické oblasti, konkrétně z hlediska
- pochopení finančně-účetního pohledu na podnik a jeho omezení
- správného výkladu finančních a účetních termínů
- pochopení ekonomických a finančních souvislostí při řízení podniku
Cílová skupina
Manažeři střední úrovně řízení bez ekonomického vzdělání, kteří mají odpovědnost za ekonomickou výkonnost svěřených úseků.
Průběh projektu
Zástupci HR zadavatele představí CI záměr tréninku, cílovou skupinu a rámcový termín provedení projektu. Na základě této poptávky sestaví CI koncept a obsah 2-denního tréninku, který je prezentován na osobní schůzce se zástupcem finančního a ekonomického vedení. Na základě jeho připomínek týkajících se obsahových úprav a doplňků a zdůraznění praktické orientace tréninku přímo na rámcové podmínky zadavatele vychází výklad a příklady z účetních výkazů zadavatele.
Přínosy tréninku pro účastníky
- získání znalostí potřebných pro manažerskou práci
- pochopení souvislostí a dopadů rozhodnutí do finančně-ekonomické situace vlastního podniku
- správné pochopení obecně užívaných termínů, které mají zcela specifický význam v oblasti účetnictví a finančního řízení
Přínosy tréninku pro zadavatele
- efektivnější komunikace zejm. v procesu tvorby a vyhodnocení ročního plánu
- vyšší kvalita rozhodnutí z hlediska finančně-ekonomických dopadů
- zapracování konkrétních podmínek zadavatele do obsahu školení vede k pochopení finančních dopadů typických jevů, které se ve firmě opakují
Základy podnikových financí pro Asset Management
Cíl tréninku
Pracovníci Asset Managementu jsou zodpovědní za vymáhání problematických úvěrů, které vykazují výrazné poruchy ve splátkovém kalendáři. Povaha jejich činnosti vyžaduje podrobnou znalost obchodního práva, v této pozici proto pracují téměř výlučně odborníci s právnickým vzděláním, kteří však mají pouze velmi obecné povědomí o finančně-ekonomických kategoriích.
Cílem školení je proto
- utřídit a prohloubit znalosti především v oblasti vypovídací schopnosti účetních výkazů (rozvaha, výsledovka, cash flow),
- základních finančně-ekonomických souvislostech řízení podniku a
- způsobů hodnocení efektivnosti investic, zejm. pokud jde o investice do podniku.
Cílová skupina
Pracovníci oddělení Asset Managementu v bance
Průběh projektu
Projekt je iniciován finančně-ekonomickým úsekem banky, který je také současně odborným garantem tréninku zodpovědným za jeho obsah. Nabídnutý koncept 2-denního školení je vzat za základ pro diskuzi nad účelností jednotlivých obsahových bodů ve vztahu k cílům školení a pro úpravu obsahu do požadované podoby.
Přínosy tréninku pro účastníky
- získání znalostí potřebných pro plnění úkolů plynoucích z pracovní pozice
- osobní rozvoj v oblasti ekonomicko-finanční a účetní
- správné pochopení obecně užívaných termínů, které mají zcela specifický význam v oblasti účetnictví a finančního řízení
Přínosy tréninku pro zadavatele
- efektivnější komunikace s problematickými dlužníky
- lepší porozumění účetnímu zachycení skutečnosti snižuje možnost informační asymetrie mezi ekonomickým odborníkem dlužníka a asset manažerem
Váš požadavek
